FAQ

Wie kann ich mir auf Geschenkly Geschenkideen anzeigen lassen?
Im Prinzip ist es ganz einfach. Du gehst auf die Startseite und findest dort auf der linken Seite die Filtermöglichkeiten. Du wählst das Geschlecht, das Alter und deine Beziehung zu dem Beschenkenden. Dann bestimmst du, welche Art von Geschenk du suchst. Das Ergebnis kannst du dann noch mit einem Mindestpreis und Maximalpreis eingrenzen.

Wie kann ich ein Geschenk bei Geschenkly kaufen und bezahlen?
Geschenkly selbst verkauft keine Geschenke. Wir suchen im Internet nach Geschenken, kategorieren diese machen dir dann konkreter Geschenkvorschläge macht. Wenn dir ein Geschenk gefällt, dann klickst du einfach auf “zum Shop” und wirst zum eigentlichen Anbieter weitergeleitet. Dort erfolgt die eigentliche Bestellung einschließlich Kaufabwicklung und Bezahlung.

Wieso gibt es auf Geschenkly keinen Warenkorb?
Da Geschenkly die Geschenke nicht selbst verkauft sondern nur präsentiert, gibt es auch keinen Warenkorb. Um ein Produkt zu kaufen, klicke einfach auf den Shoplink bei deinem jeweiligen Geschenk. So gelangst du zu dem Anbieter bei dem du die gewohnten Online-Shop Funktionalitäten findest.

Wie funktioniert die Garantieabwicklung bei einem gekauften Produkt?
Sollte aus irgendeinem Grund etwas nicht in Ordnung sein mit deinem gekauften Geschenk, kannst du dich ganz einfach an den Anbieter wenden, bei dem du das Produkt gekauft hast. Geschenkly ist nicht der Verkäufer und somit nicht für die Garantieleistung verantwortlich. Jeder Anbieter verfügt aber über einen ganz normalen Support über welchen du einen Garantiefall wie gewohnt per Mail oder telefonisch abwickeln kannst.

Meine Frage wurde hier nicht beantwortet, was soll ich tun?
Wir möchten, dass jeder stressfrei an gute Geschenkideen kommt. Wenn wir deine Frage hier nicht beantworten konnten, schreib uns einfach eine E-Mail an info@geschenkly.de und wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen!